藤岡 芳郎

サービス・ドミナント・ロジックにもとづき価値共創型企業システムの概念化を発展させるための考察をおこなった。重要な概念である「価値共創」と「文脈価値」について理論的検討をおこなった。

共同研究で実施した多数のケーススタディから価値共創型企業システムの主要概念を帰納的に導出した。そして、これからの理論化、精緻化へ向けてのフレームワークを構築した。

本稿では,価値共創型企業システムの概念化,理論化へ向けて精緻化を目指すために多くの事例にもとづき考察をおこなった。ここでは,プロジェクト研究のために設定したフレームワークにもとづき事例研究を中心に検討した。最初に価値共創型企業システムの定義をおこない全体図を提示した後に,その概念化を試みる。そして文脈価値について具体的な事例をもとに考察するためのフレームワークを設定する。フレームワークにもとづき事例を考察した後で,最後に,価値共創型企業システムの実行へ向けての課題を提示する。